Con la presente intendiamo informarLa/Vi che la società Multiservice Ticino con sede in Via Losanna, 9 – Lugano (Svizzera), e (di seguito la “Società”) sottoporrà a trattamento i dati personali che riguardano Lei/Voi e che ci sono stati o che ci verranno da Lei/Voi o da altri comunicati. Il trattamento dei dati personali sarà effettuato nel rispetto delle norme in vigore ed alle seguenti condizioni.

Tipi di Dati Raccolti

La Società Multiservice Ticino raccoglie i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ecc.
• Dati relativi all’uso del sito web: tramite strumenti di analisi come Google Analytics, raccogliamo dati anonimi sul comportamento degli utenti sul nostro sito (pagine visitate, tempo di permanenza, fonti di traffico, ecc.).
• Dati relativi ai servizi richiesti: informazioni specifiche necessarie per fornire i nostri servizi di ristrutturazioni, idraulica, serramenti, imbiancatura, elettricità, ecc.

Utilizzo di Strumenti di Terze Parti

Per migliorare l’esperienza sul nostro sito web e per finalità di marketing, utilizziamo strumenti di terze parti quali:

• Google Analytics: per analizzare il traffico del sito e migliorare i nostri servizi.
• Google Ads: per campagne pubblicitarie mirate.
• Facebook Ads: per promuovere i nostri servizi sui social media.

Questi strumenti possono raccogliere dati come la tua posizione geografica, il tipo di dispositivo, il browser utilizzato e le interazioni con il nostro sito. L’utilizzo di tali dati è soggetto alle politiche di privacy delle rispettive piattaforme.

Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è diretto esclusivamente al raggiungimento delle seguenti finalità:

• Per esigenze preliminari alla stipula dei contratti di vendita, per dare esecuzione agli stessi e per la tutela delle posizioni creditori e da essi derivanti;
• Per adempiere a qualunque tipo di obbligo previsto da leggi o regolamenti vigenti, in particolare, in materia fiscale;
• Per esigenze di tipo operativo, gestionale e contabile;
• Per la registrazione degli accessi al sito web della Società e l’utilizzo dei servizi prestati con tale sito;
• Per esigenze di monitoraggio dell’andamento delle relazioni con i clienti e/o dei rischi connessi e per migliorare tali relazioni;
• Per finalità commerciali e di marketing strategico e operativo.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati potrà consistere, oltre che nella loro raccolta, nella loro registrazione, conservazione, modificazione, comunicazione, cancellazione, diffusione, ecc. e potrà essere effettuato sia con l’utilizzo di supporto cartaceo, sia con l’ausilio di strumenti elettronici informatici e telematici, secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Conferimento dati

Il conferimento dei dati è obbligatorio per il raggiungimento delle finalità connesse agli obblighi previsti da leggi o da altre normative vincolanti e necessario per la corretta instaurazione e prosecuzione del rapporto con Lei/Voi instaurato.

Comunicazione e diffusione dei dati

La comunicazione all’esterno dei dati personali raccolti per le finalità di cui al punto 1 potrà avvenire solo dove necessario per le finalità sopra descritte.

Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi situati all’estero, dentro o fuori l’Unione Europea, nei limiti strettamente necessari all’esecuzione del rapporto contrattuale.

Diritti dell’interessato

Lei/Voi ha/avete diritto, tra l’altro, di ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La/Vi riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile, oltre ad altri diritti specificati nella sezione originale.

Titolare e Responsabile

Titolare del trattamento è la scrivente Società, Multiservice Ticino, in persona del legale rappresentante pro tempore, Emanuele Brescia, con sede in Via Losanna, 9, Lugano (Svizzera). Il Responsabile del trattamento dei dati è Emanuele Brescia.

Consenso al trattamento

La prestazione del consenso da parte Sua/Vostra al trattamento dei dati personali con le modalità e per le finalità sopra illustrate è facoltativa. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire il consenso potrebbe comportare l’impossibilità per la nostra Società di fornire i servizi richiesti. Utilizzando i servizi di Multiservice Ticino, Lei/Voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati personali come descritto in questa Privacy Policy.